탈퇴 시 주의 사항 안내
- 탈퇴 시 회원님은 서비스 이용 정보가 삭제되어 파스타 서비스 이용이 불가능하며, 계정 및 이용 정보가 복구되지 않습니다.
- 동일한 카카오 계정으로 재가입하더라도 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.
- 사용자 관리를 위해 일부 정보를 일정 기간 보관합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인해주세요.
- 회원 탈퇴 시 혈당 데이터가 삭제되므로 해당 데이터가 있어야 판단할 수 있는 제품 오류에 대해서는 교환 및 환불 진행이 어렵습니다.
- 회원 탈퇴 시 파스타몰을 통해 구매한 제품은 미사용 제품의 센서와 어플리케이터 불량 외에는 교환 및 반품이 어렵습니다.
- 파스타 회원 탈퇴 후 재가입 시 파스타 앱과 파스타 커넥트는 사용이 가능하나, 파스타 몰은 이용이 불가능합니다.
- 파스타 탈퇴는 카카오 계정 및 카카오톡 서비스 탈퇴와는 무관합니다.
‘파스타(PASTA)’는 개인화된(Personalized), 다가가기 쉬운(Accessible), 도움을 주는(Supportive), 기술을 활용한(Tech-enabled), 합리적인(Affordable)등의 각 단어의 첫 알파벳을 조합한 브랜드명입니다.
또한, 파스타는 똑같은 파스타 면이라도 크기와 모양에 따라 이름을 달리 부르듯 같은 음식을 먹어도 사람마다 혈당 반응이 다르게 나타나는 현상을 은유적으로 표현한 이름입니다
센서로부터 실시간으로 혈당 정보를 받아 고혈당 또는 저혈당에 진입 시 알림을 드리기 위해 파스타 앱이 항상 켜져 있어야 합니다.
안드로이드 기기의 경우, 알림 위젯을 통해 앱이 항상 켜져 있도록 제공하고 있습니다.
* '절전모드' 또는 '배터리 최적화 제외허용'을 해두지 않으면 혈당 데이터 업데이트가 원활하지 않아 혈당 알림이 제공되지 않을 수 있습니다.
아이폰에서는 파스타 앱을 백그라운드에서 제거하지 않도록 주의해 주세요. 앱을 끄는 경우 실시간 혈당 데이터가 수신되지 않습니다.
안드로이드 기기의 알림 위젯에서는 아래 2가지 기능을 제공합니다.
1. 혈당 수치 및 수치 변화 트렌드 확인
- 파스타 앱에 센서를 연결하면 위젯이 자동으로 활성화됩니다. 활성화된 위젯에서 실시간으로 혈당 수치와 수치 변화의 트렌드를 확인할 수 있습니다.
2. 걸음 수 확인
- 더보기 탭 > 오늘 걸음 수에서 ‘걸음 수 추적 허용’을 활성화하면 위젯에서 실시간 걸음 수를 확인할 수 있습니다.
센서로부터 실시간으로 혈당 정보를 받아 고혈당 또는 저혈당에 진입 시 알림을 드리기 위해 파스타 앱이 항상 켜져 있어야 합니다.
앱이 꺼지지 않고 켜져있게 하기 위해 안드로이드 기기의 경우, 알림 위젯을 통해 앱이 항상 켜져 있도록 제공하고 있습니다.
14세 미만 사용자는 신규 가입 과정에서 생년월일을 입력하고 보호자의 동의 및 보호자 본인 인증 절차를 통해 파스타 앱에서 가입해 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 파스타 커넥트, 파스타 몰에서는 14세 이상에서만 가입할 수 있습니다.
파스타 서비스는 당뇨병 진단을 받지 않아도 개인의 건강 관리를 위해 사용할 수 있습니다.
센서를 착용해 혈당의 변화를 눈으로 보고 관리해 보세요.
* 파스타 앱, 파스타 커넥트의 혈당 정보를 토대로 사용자 스스로 치료 결정을 내려서는 안 됩니다. 치료 결정을 내리기 위해서는 반드시 의료전문가와 상담해야 합니다.
스마트 기기를 교체하거나 앱을 재설치한 후에도 기존 사용하시던 센서를 사용하실 수 있습니다.
다만 센서를 재연결하는 과정이 필요합니다.
아래 방법을 참고해 주세요
1. 새로운 스마트 기기에서 앱 설치 후, 다시 로그인하세요.
2. 다이어리 화면에서 '센서 연결' 버튼을 클릭하거나, 더 보기> 센서 연결 정보를 클릭해 주세요.
3. 연결 중이던 센서가 있다면 '센서 재연결' 화면이 뜹니다.
4. 해당 화면에서 '네' 버튼을 눌러 연결을 진행한 후 다시 사용하시면 됩니다.
* '센서 재연결' 화면이 뜨지 않더라도 신규 센서를 연결할 때와 동일하게 사용 중인 센서를 선택한 후 앱의 가이드에 따라 연결하시면 됩니다.
* 재연결 시에는 센서의 연결에 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 15분이 지나도 1~2회 재시도를 해보세요.
* 이전에 사용하시던 스마트 기기의 블루투스를 끄고, 블루투스 연결 목록에서 센서를 제거하시면 더욱 수월하게 연결이 됩니다.
'더보기 탭 > 공지 사항'에서 공지 사항을 확인할 수 있습니다.
원활한 서비스 이용을 위해 중요한 공지 사항을 놓치지 않도록 최신 공지 사항은 반드시 확인 부탁드립니다.
파스타 앱에서 로그아웃은 더보기 탭 > 프로필 영역 > 계정 정보 페이지 하단의 '로그아웃' 버튼을 눌러 로그아웃할 수 있습니다.
센서를 사용하는 중에 로그아웃하면 다시 로그인 시 센서를 재연결해야 합니다.
파스타 앱에서 탈퇴는 '더보기' 탭 > 프로필 영역 > 계정 정보 페이지 하단의 '탈퇴하기' 버튼을 눌러 탈퇴할 수 있습니다.
파스타 앱에서 탈퇴하면 혈당 정보 및 기존에 입력한 모든 기록 등의 이용 내역이 전체 삭제되어 복구할 수 없습니다.
탈퇴하기 전 안내하는 주의 사항을 꼭 확인한 뒤 신중히 판단해 주시기 바랍니다.
입력한 보정값은 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
보정값을 잘못 입력한 경우 다시 한번 정확한 보정값을 입력해 주시기 바랍니다.
보정값은 센서를 연결 중인 경우에만 입력할 수 있으며 앱 하단 우측 '더보기' 탭에서 입력할 수 있습니다.
안드로이드 기기 이용자는 더보기 > 혈당 보정 > '보정값 입력' 을 선택해 입력합니다.
아이폰 이용자는 더보기 > 센서 연결 정보 > '마지막 보정 시간' 을 선택해 입력합니다.
파스타 앱 가입 시 사용한 카카오 계정이 생각나지 않는다면 로그인 화면 하단 '카카오 계정 직접 입력'을 누른 뒤, 로그인 박스 우측 하단에 위치한 '계정 찾기' 또는 '비밀번호 찾기'를 이용해 카카오 계정을 찾을 수 있습니다.
키와 몸무게는 파스타 서비스를 이용 시 맞춤 서비스를 제공하기 위한 기본 정보로 이용됩니다.
신체 정보가 정확할수록 더욱 정확한 분석을 제공받을 수 있기 때문에, 본인의 키와 몸무게를 정확하게 작성하는 것이 좋습니다.
가입 시 입력한 키, 몸무게를 변경하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 파스타 앱 하단 우측 ‘더보기’ 탭에서 프로필 영역을 선택합니다.
2. 계정 정보 페이지 내 신체 정보 설정 메뉴를 눌러 생년월일, 성별, 키, 몸무게를 변경할 수 있습니다.
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